Okres gwarancji zależy od produktu i liczymy go od dnia zakupu. Te warunki obowiązują od 10 września 2026 r.
- Biurko OmniPRO 2.0 kupione 10 września 2026 r. lub później: do 15 lat. 15 lat na wszystkie części metalowe i mechaniczne, 5 lat na silniki, elementy elektryczne i blat. 15-letnia gwarancja na biurko jest niezbywalna: nie można jej przenieść na inną osobę.
- Biurko OmniPRO i każde biurko kupione przed 10 września 2026 r.: 5 lat na wszystkie części biurka.
- Fotele: 5 lat, na wszystkie fotele biurowe Ergonix.
- Akcesoria: 2 lata (uchwyty na monitor, kółka i inne akcesoria).
Coś się zepsuło? Zrób tak:
- Napisz na info@ergonix.pl, podaj numer zamówienia i opisz problem.
- Dołącz dowód zakupu i wyraźne zdjęcia, na których widać problem.
- Odpowiemy w ciągu 48 godzin i powiemy, co dalej.
Za naprawę gwarancyjną nie płacisz. Części zamienne wysyłamy za darmo, a jeśli będzie trzeba, wymienimy produkt na nowy.
Przesyłka przyszła uszkodzona? Zrób zdjęcie i napisz do nas od razu. Nową część albo nowy produkt wyślemy w 1–2 dni robocze.
Ta gwarancja producenta jest dodatkowa i nie ogranicza praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów. Pełne warunki znajdziesz na stronie Gwarancja.
Nie wiesz, czy to przypadek gwarancyjny? Napisz na info@ergonix.pl lub zadzwoń pod numer +48 573 208 156.